Datenschutz­erklärung

Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Hosting und Auslieferung

Diese Website wird – samt dem Skript, das ihre Gestaltung (Stylesheets) erzeugt, und ihren Schriftdateien – von einem deutschen Dienstleister für Website-Erstellung und Hosting gehostet und ausgeliefert. Er verarbeitet die Daten in meinem Auftrag als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Servern in Deutschland.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, sendet Ihr Browser dem Webserver die dafür technisch nötigen Verbindungsdaten: Ihre IP-Adresse, die angeforderte Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. Der Webserver verarbeitet sie, um Ihnen die Seite auszuliefern; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse der Betrieb dieser Website. Aufbewahrt wird dabei nichts: Der Webserver führt kein Zugriffsprotokoll und schreibt Ihre IP-Adresse nicht in eine Logdatei.

Reichweitenmessung

Zur Reichweitenmessung nutzt diese Website den Dienst PostHog (EU-Region), der Seitenaufrufe, das Verlassen von Seiten, Klicks und JavaScript-Fehler zählt und dabei Ihre IP-Adresse erhält. Dafür wird im sessionStorage Ihres Browsers eine Kennung für den einzelnen Besuch abgelegt, die der Browser beim Schließen des Tabs löscht; die gezählten Ereignisse bleiben gespeichert, solange die Messung im Einsatz ist. Der Zugriff auf Ihr Endgerät stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Google Maps

Im Kontaktbereich der Startseite ist eine Karte von Google Maps eingebettet. Ihr Browser lädt sie beim Aufruf der Startseite direkt von Servern von Google, ohne dass Sie dafür etwas anklicken müssen. Google erhält dabei Ihre IP-Adresse und erfährt, von welcher Seite aus die Karte abgerufen wird.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden; diese Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Google LLC zertifiziert ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen meinen Standort auf einer Karte zu zeigen. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Ich selbst speichere dabei keine Daten; wie lange Google die abgerufenen Daten aufbewahrt, bestimmt Google in eigener Verantwortung und beschreibt es in seiner Datenschutzerklärung.

Verhindern können Sie das Laden der Karte über die Einstellungen Ihres Browsers für Inhalte von Drittanbietern, sofern Ihr Browser solche Einstellungen bietet, oder indem Sie die Startseite nicht aufrufen. Impressum und Datenschutzerklärung enthalten keine Karte.

Anfrageformular

Über das Formular auf der Startseite können Sie mir eine Terminanfrage schicken. Mit dem Klick auf „Anfrage per WhatsApp senden“ werden Ihre Angaben – Tierart, Thema, Ihre Beschreibung, Ort oder Postleitzahl und Ihr Name – auf Ihrem eigenen Gerät zu einer vorbereiteten WhatsApp-Nachricht zusammengestellt. An einen Server dieser Website wird dabei nichts übertragen, und es wird auch keine E-Mail erzeugt. Ihre Angaben erreichen mich erst, wenn Sie die Nachricht in Ihrem eigenen WhatsApp absenden; verwerfen Sie sie dort, erfahre ich davon nichts.

Für die Übermittlung und Zustellung der Nachricht ist dann die WhatsApp Ireland Limited verantwortlich; dafür gilt der Abschnitt „WhatsApp“.

Rechtsgrundlage für die Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie auf einen Behandlungstermin und damit auf einen Vertrag zielt; bei anderen Anliegen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

Ihre Anfrage bewahre ich so lange auf, wie ich sie für Ihr Anliegen und eine anschließende Behandlung brauche; verlangt das Gesetz eine längere Aufbewahrung (insbesondere § 147 AO), so lange, wie es das vorschreibt. Die Angaben im Formular sind freiwillig; ohne sie kann ich Ihre Anfrage allerdings nicht bearbeiten.

WhatsApp

Nach dem Absenden des Formulars öffnet die Seite WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht; dasselbe tut die Schaltfläche „WhatsApp“ im Kontaktbereich. Ihr Gerät ruft dafür einen WhatsApp-Link auf, der meine Telefonnummer und den vorbereiteten Text enthält, und öffnet die Nachricht in Ihrer eigenen WhatsApp-Anwendung. Ob Sie sie abschicken, entscheiden Sie dort selbst.

Schreiben Sie mir über WhatsApp, erhalte ich Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten und verwende sie, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Termin oder eine Behandlung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Den Chatverlauf bewahre ich so lange auf, wie ich ihn für Ihr Anliegen und eine anschließende Behandlung brauche.

Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, die die Nutzung von WhatsApp in eigener Verantwortung verarbeitet; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie mich telefonisch oder per E-Mail.

Telefon und E-Mail

Wenn Sie mich anrufen oder mir eine E-Mail schreiben, verarbeite ich die Angaben, die Sie mir dabei machen – Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht –, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Termin oder eine Behandlung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Ich bewahre diese Angaben so lange auf, wie ich sie für Ihr Anliegen und eine anschließende Behandlung brauche; gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 147 AO) können eine längere Aufbewahrung verlangen.

Ihre Rechte

Sie haben mir gegenüber folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa an Ihrem Wohnort. Für mich zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.